Виклик майстра: (096) 883-97-96

(066) 635-45-71

(063) 650-49-69

Ми працюємо:

- понеділок-неділя з 9.00 до 20.00

На дзвінок відповість наш майстер.

Будемо раді допомогти.

Заявка на ремонт пральної машини

Коди помилок пральних машин Samsung

Код помилки Причина виникнення помилки Способи усунення несправності
Е1 Помилка при затоці води

Помилка з'являється, якщо при затоці води зміна частоти генерації інтегрального датчика рівня не перевищує 50 Гц (якщо заданий рівень води не буде досягнуто протягом 20 хвилин).
Дефект може бути викликаний наступними причинами:
- відсутність води (або низький тиск) в водопроводі;

- пошкоджені клапани затоки води;

- несправний електронний контролер;

- вийшов з ладу датчик рівня води.

Для скидання помилки вимикають СМ, а потім знову включають.

Е2 Відсутня злив води (вода з бака була злита за відведений час)

Помилка з'являється, якщо при зливі датчик рівня води формує сигнал частотою 25,3 кГц (або нижче).

Причини виникнення помилки можуть бути наступні:
- засмічений тракт зливу води (фільтр або зливний шланг);

- несправний електронний контролер;

- несправний зливний насос;

- вийшов з ладу датчик рівня води.

Для скидання помилки вимикають СМ, а потім знову включають.

ЕЗ Був досягнутий рівень води в баку «ЗАНАДТО БАГАТО» Помилка виникає, якщо датчик рівня води формує сигнал, частота якого становить 22,4 кГц (або вище). У цьому випадку автоматично включається зливний насос (протягом 2 хвилин).
Причини виникнення помилки можуть бути викликані дефектами електронного контролера, датчика рівня, зливного мотора або клапана затоки води.
Для скидання помилки вимикають СМ, а потім знову включають
DE, DOOR Дефект блокування (нещільно закрита або відкрита дверцята люка) У більшості випадків для скидання помилки необхідно повторно закрити люк. Якщо це не допомогло, перевіряють справність запірного пристрою люка, а також електронний контролер
Е4 Дисбаланс білизни в барабані У більшості випадків для скидання помилки необхідно вручну розподілити білизну в барабані (прибрати грудки) або додати білизна, якщо його мало. В іншому випадку перевіряють працездатність електронного контролера або виявляють дефекти приводу барабана (підшипники і т. Д.).
Для скидання помилки вимикають СМ, а потім знову включають
Е5, Е6 Проблеми з нагріванням води Помилка з'являється, якщо після включення Тена температура води в баку протягом 5 хвилин змінюється більш ніж на 40 ° С, або вона протягом 10 хвилин змінюється менш, ніж на 2 ° С. У подібному випадку перевіряють і при необхідності замінюють ТЕН.
Для скидання помилки вимикають СМ, а потім знову включають.
Е7 Датчик рівня води. Позаштатними значенням частоти сигналу, що формується датчиком рівня є 30 кГц (нижній рівень води) і 15 кГц (верхній рівень). Умовою формування помилки є, якщо одне з цих значень частоти (або менше 15 і більше 30 кГц) з'являються на час, більш ніж на 5 с. Потім на 3 хвилини примусово включається зливний насос, а після цього з'являється повідомлення про помилку.
Перевіряють і при необхідності замінюють датчик рівня води. Також перевіряють герметичність трубки, яка йде від датчика в бак.
Е8 температура води не відповідає нормі Помилка виникає, якщо в СМ температура води в баку перевищила задані значення за відведений час. Позаштатними вважаються значення 60 ° С (і більше) - для синтетичних тканин, 45 ° С (і більше) - для делікатних тканин, 45 ° С (і більше) - для вовни. При виникненні даної несправності на 3 хвилини примусово включається зливний насос.
У подібному випадку перевіряють датчик температури, ТЕН і їх ланцюга
Е9 - Помилка з'являється, якщо 4 рази відбувається мимовільний слив (або витік води) до рівня безпечного для включення нагрівача. Швидше за все стався витік води в піддон СМ через розгерметизацію бака, шлангів або інших елементів СМ. Датчик витоку води, перевірити правильність підключення зливного шланга (відсутність самосліва).
Read 518 times